Nya Mina sidor

Vi byter kundsystem och får nya Mina Sidor. Vi kommer aktivt jobba för att utveckla våra verktyg så att de blir lättare för våra kunder att följa och optimera sin förbrukning. Fr o m den 12 november kommer du att ha tillgång till din Nya Mina sidor.

ENA Energi byter kundsystem och i och med det kommer utseendet på Mina sidor att uppdateras

På Mina sidor (12 november)
På Mina sidor kommer bland annat fakturor att visas (observera att då vi byter kundsystem kommer kundnummer att ändras. Du ser ditt nya kundnummer på fakturan)

Utöver detta kommer du kunna:

  • följa din förbrukning på tim-, dags-, månads- eller årsbasis och du kan jämföra med förbrukning från 2021.
  • följa ditt delta-T. Delta-T är skillnaden mellan temperaturen på inkommande vatten från oss  och det som skickas i retur från din bostad eller fastighet. Om din fjärrvärmecentral är optimerad är delta-T >30.
  • uppdatera dina kontaktuppgifter. Det är viktigt för oss att kunna nå våra kunder och därför är det viktigt att uppgifterna vi har är korrekta.
  • teckna serviceavtal för privatkunder.

ENA Kund tar del av Mina sidor

Hur loggar du in?
Du loggar in med bank-ID eller kundnummer och den e-postadress du uppgivit till oss. Är du osäker, så ring oss på telefonnummer 0171-62 50 19 eller mejla din fråga till kundtjanst@enae.se